1. Engagement et Principes Généraux
La protection de votre vie privée et de vos données à caractère personnel constitue un impératif fondamental pour Rentaclaire. La présente Politique de Confidentialité explicite la façon dont nous collectons, traitons, sécurisons et conservons vos données personnelles lors de votre navigation et de l'utilisation de nos solutions d'intelligence artificielle pour les marchés crypto.
Nos pratiques s'inscrivent en stricte conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679 dit « RGPD ») et les réglementations nationales protectrices des données personnelles applicables en France et au sein de l'Espace Économique Européen.
2. Données Personnelles Collectées
Nous veillons au principe de minimisation et ne collectons que les informations strictement nécessaires à la bonne délivrance de nos prestations technologiques :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone portable ;
- Données de connexion et d'usage : adresse IP, identifiants d'équipement, horodatages de session, type de navigateur, système d'exploitation et journaux télémétriques ;
- Préférences de service : typologie d'actifs analysés (Bitcoin, Ethereum), langue de navigation et paramètres de personnalisation d'interface ;
- Échanges d'assistance : correspondances par messagerie, questions techniques et retours d'expérience transmis à nos équipes de support.
3. Finalités et Bases Légales du Traitement
Vos informations font l'objet d'un traitement pour les finalités suivantes :
- Exécution de mesures contractuelles : création et sécurisation du compte utilisateur, attribution des clés d'accès aux flux IA et mise en relation avec des partenaires tiers agréés ;
- Respect de nos obligations réglementaires : prévention de la fraude, vérification anti-blanchiment (dispositifs KYC/AML de nos courtiers partenaires) et respect des exigences comptables ;
- Intérêt légitime de l'entreprise : optimisation continue des performances algorithmiques, sécurisation de notre infrastructure réseau et protection contre les cyberattaques ;
- Consentement explicite : envoi facultatif de synthèses d'analyses hebdomadaires et déploiement de témoins de connexion non essentiels (cookies analytiques).
4. Partage et Destinataires des Données
Rentaclaire ne commercialise, ne loue et ne cède vos données personnelles à aucun acteur publicitaire tiers. Vos données ne peuvent être communiquées qu'aux catégories de destinataires suivantes :
- Nos sous-traitants techniques d'hébergement sécurisé dans des centres de données hautement certifiés situés au sein de l'UE ;
- Nos partenaires de courtage réglementés avec lesquels vous choisissez d'activer un compte de négociation ;
- Les autorités judiciaires ou régulatrices compétentes dans le cadre strict d'une réquisition légale formelle.
5. Durée de Conservation des Données
Vos données sont conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées :
- Les données relatives à votre compte actif sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, augmentée d'un délai de prescription légale de trois (3) ans à compter de la dernière inactivité constatée ;
- Les journaux de sécurité et logs de connexion sont conservés pour une durée n'excédant pas douze (12) mois ;
- Les pièces comptables et justificatifs administratifs sont archivés pour la durée légale impérative de dix (10) ans.
6. Sécurité et Chiffrement
Rentaclaire met en œuvre des protocoles techniques et organisationnels de pointe pour prémunir vos données contre toute destruction accidentelle, perte, altération ou divulgation non autorisée. Les échanges de données sont intégralement protégés par chiffrement TLS/SSL de dernière génération, et les bases de données font l'objet d'un contrôle d'accès strict avec authentification multi-facteurs.
7. Vos Droits et Modalités d'Exercice
Conformément au cadre du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès et de communication de l'ensemble des données vous concernant ;
- Droit de rectification des informations inexactes, périmées ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») sous réserve des contraintes légales d'archivage ;
- Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition pour des motifs légitimes ;
- Droit à la portabilité de vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour faire valoir l'un de ces droits, vous pouvez contacter notre référent à la protection des données par courrier électronique dédié ou faire parvenir une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (notamment la CNIL pour la République française).